Fluv Hub para quem vende na Amazon

Anúncios, preços, estoque FBA, mensagens, financeiro, pedidos, etiquetas e NF-e da sua conta Amazon, no mesmo lugar dos seus outros canais de venda.

O que o Fluv Hub faz com a sua conta Amazon

O Fluv Hub é uma plataforma brasileira para tocar a operação de marketplace num lugar só: anúncios, preços, pedidos, estoque, envio, nota fiscal, mensagens de clientes e financeiro. Você conecta a conta da Amazon pela API oficial (Selling Partner API) e gerencia junto com os outros canais. Abaixo, cada função que o aplicativo usa e o que ele faz com ela.

Product Listing

Anúncios

Crie e edite anúncios a partir do mesmo catálogo de produtos que você já usa nos outros canais. O produto é vinculado ao catálogo da Amazon pelo EAN/GTIN, as variações (tamanho, cor, kit) ficam juntas e os problemas do anúncio apontados pela Amazon aparecem ao lado do produto, com o que precisa ser corrigido.

Catálogo de produtos com SKU, estoque, dados fiscais e situação dos anúncios
Catálogo de produtos com SKU, estoque, dados fiscais e situação dos anúncios. Tela do Fluv Hub, conta de demonstração com dados fictícios.
Pricing

Preços

As regras de preço respeitam sempre o preço mínimo e o máximo que você definir. O Fluv Hub acompanha se a sua oferta está em destaque e mostra as taxas da Amazon, o frete e o custo do produto, para você ver a margem de cada preço antes de mudar.

Gestão de preços: cada produto comparado entre canais, com custo e preço mínimo
Gestão de preços: cada produto comparado entre canais, com custo e preço mínimo. Tela do Fluv Hub, conta de demonstração com dados fictícios.
Amazon Fulfillment (FBA)

Estoque no FBA

Planeje e acompanhe os envios para os centros de distribuição da Amazon, veja o estoque FBA ao lado do seu estoque próprio e receba alertas de reposição pelo ritmo de venda atual. O Fluv Hub nunca envia estoque local para um anúncio FBA: ele confere o canal logístico antes de cada atualização.

Tela de estoque com abas separadas para estoque próprio e estoque nos centros de distribuição
Tela de estoque com abas separadas para estoque próprio e estoque nos centros de distribuição. Tela do Fluv Hub, conta de demonstração com dados fictícios.
Buyer Communication

Mensagens de compradores

Uma caixa de entrada para as mensagens de compradores de todos os canais, com prioridade e prazo de resposta. Um assistente de IA opcional sugere respostas; você revisa antes de enviar, e os dados pessoais do comprador (nome, endereço, telefone, CPF) são removidos antes de qualquer texto chegar ao provedor de IA.

Caixa de entrada unificada: conversas por canal, prioridade e status
Caixa de entrada unificada: conversas por canal, prioridade e status. Tela do Fluv Hub, conta de demonstração com dados fictícios.
Buyer Solicitation

Pedido de avaliação

Envia o pedido de avaliação padrão da Amazon, no máximo uma vez por pedido, depois da entrega e dentro do prazo que a Amazon permite. Nenhum texto próprio, incentivo ou cobrança extra é acrescentado.

Tela de automações com a regra "pedir avaliação depois da entrega"
Tela de automações com a regra "pedir avaliação depois da entrega". Tela do Fluv Hub, conta de demonstração com dados fictícios.
Selling Partner Insights

Saúde da conta

As informações e os indicadores de saúde da sua conta Amazon aparecem no painel, ao lado das vendas, pedidos e metas dos outros canais, para o problema ser visto no mesmo dia.

Painel principal: o que precisa de atenção, vendas, pedidos e metas
Painel principal: o que precisa de atenção, vendas, pedidos e metas. Tela do Fluv Hub, conta de demonstração com dados fictícios.
Finance and Accounting

Financeiro e conciliação

Concilia cada repasse da Amazon com os pedidos que ele paga: taxas, reembolsos e devoluções, linha a linha. O resultado alimenta o DRE por produto, com a margem real depois de todos os descontos.

Dashboard financeiro: receita líquida, o que já entrou e o que ainda vai entrar
Dashboard financeiro: receita líquida, o que já entrou e o que ainda vai entrar. Tela do Fluv Hub, conta de demonstração com dados fictícios.
Inventory and Order Tracking

Pedidos e estoque

Pedidos e status na mesma lista dos outros canais. Um só estoque por produto, sincronizado entre todos os canais: a venda na Amazon baixa a quantidade em todos. O código de rastreio fica junto de cada pedido.

Lista de pedidos com os prazos de envio do dia e filtros rápidos
Lista de pedidos com os prazos de envio do dia e filtros rápidos. Tela do Fluv Hub, conta de demonstração com dados fictícios.
Direct-to-Consumer Shipping

Etiquetas e envio

Para pedidos enviados por você (fora do FBA), compre e imprima a etiqueta e confirme o envio com o código de rastreio. A bancada de empacotamento lê o código da etiqueta para conferir se os itens certos vão na caixa.

Bancada de empacotamento: bipe a etiqueta do envio para começar o pedido
Bancada de empacotamento: bipe a etiqueta do envio para começar o pedido. Tela do Fluv Hub, conta de demonstração com dados fictícios.
Tax Invoicing

Nota fiscal (NF-e)

Emite a NF-e direto na SEFAZ, assinada com o seu certificado digital A1, e informa a Amazon como intermediadora da venda, como a legislação exige.

Notas emitidas: situação na SEFAZ, valor e data de cada NF-e
Notas emitidas: situação na SEFAZ, valor e data de cada NF-e. Tela do Fluv Hub, conta de demonstração com dados fictícios.

Como conectar

  • Dentro do Fluv Hub, você clica em Conectar conta Amazon. O botão abre a página de autorização da própria Amazon (Amazon OAuth), onde você entra no Seller Central e autoriza o aplicativo.
  • Nunca pedimos a senha do Seller Central e nunca a vemos. O Fluv Hub recebe só o acesso liberado naquela página.
  • Você pode revogar o acesso a qualquer momento, no Seller Central (Gerenciar seus aplicativos) ou no Fluv Hub (Integrações › Amazon › Desconectar). Depois da revogação, os dados da Amazon daquela conta são apagados em até 30 dias.

Proteção de dados

  • Os dados da Amazon chegam só pela API oficial, depois da sua autorização, e servem só para gerir os seus anúncios, pedidos, etiquetas, notas fiscais e o financeiro.
  • Dados pessoais de compradores são usados só para a etiqueta e a NF-e. Ficam mascarados na tela e não podem ser exportados em massa.
  • Os dados pessoais de compradores são apagados automaticamente 30 dias depois da entrega. Fica de fora só o XML da NF-e, que a lei fiscal obriga a guardar por 5 anos, armazenado criptografado.
  • Criptografia AES-256 em repouso e TLS 1.2 ou superior em trânsito. Os registros (logs) não guardam dados pessoais.
  • Incidentes de segurança são comunicados à Amazon em até 24 horas e à ANPD conforme o art. 48 da LGPD.
  • Dados de compradores da Amazon nunca são enviados aos conectores do ChatGPT ou do Claude e nunca são vendidos.

Ler a política de privacidade completa →

Preço

O Fluv Hub é uma assinatura mensal. Planos, preços e o teste grátis estão abertos no site, sem precisar de login.

Ver planos e preços →

Contato

Formulário de contato
fluvhub.com/contato
Empresa
Fluv Hub LTDA
CNPJ
65.962.676/0001-01