Funcionalidades do Fluv Hub — Dashboard, IA, Estoque, Repasses, Gravação de Envios e Mais

Dashboard

Seu negócio inteiro em tempo real.

Um panorama completo com dados atualizados ao vivo: faturamento, pedidos, ticket médio, estoque, produtos mais vendidos e muito mais — sem precisar abrir cada marketplace.

Faturamento ao vivo com comparativo de período
Conversão Pergunta → Venda (177.2% no período)
Top produtos por valor e quantidade em tempo real
SKUs com estoque negativo e alertas automáticos
Produtos mais perguntados e gráfico de distribuição

R$306k

Faturamento 30 dias

789

Pedidos no período

177%

Taxa de conversão

Ao Vivo

Dashboard de Vendas

Gráfico de faturamento diário, distribuição por loja e comparativos automáticos de período em uma tela dedicada.

Top Produtos Automático

Ranking em tempo real dos produtos mais vendidos por valor e quantidade, com participação percentual visual.

Alertas de Estoque

Identifica automaticamente SKUs com estoque negativo antes que causem problemas de entrega.

Multi-ERP & Multi-Loja

Centralize dados de 2 ERPs, 19 lojas e 7 marketplaces diferentes em um único painel integrado.

Inteligência Artificial IA

IA que analisa cada produto do seu catálogo.

O sistema lê título, imagens, preço e dados de venda de todos os produtos em todos os marketplaces e gera uma nota de qualidade com recomendações reais — não genéricas.

Score individual por produto com critérios claros
Detecção de título fraco, imagem duplicada, sem vídeo
Alertas: sem vendas 90 dias, imagens abaixo do padrão
Painel Supervisor com priorização inteligente por loja
Tarefas Pendentes geradas automaticamente pela IA

2.024

Produtos analisados

48.3

Score médio atual

254

Preços melhorados

Análise 24h Contínua

O sistema monitora seus produtos continuamente: quando um produto para de vender, começa a vender ou vende abaixo do desejado, você é alertado.

Painel Supervisor IA

Configure pesos de prioridade (falta de promoção, desvio de preço, rank de vendas) e atribua responsáveis por loja para cada análise.

Tarefas Automáticas

A IA gera automaticamente uma lista de tarefas pendentes por produto: ajustar preço, melhorar título, adicionar imagens, criar vídeo.

Âncoras de Preço e Venda

Descobre exatamente quando o produto começou a ter problema, âncora de preço ideal e âncora de vendas históricas.

Ads Hub IA

Controle total de anúncios pagos.

Gerencie campanhas do MercadoLivre e Shopee em um único painel. Veja ROAS real, investimento vs receita e performance por marketplace sem precisar acessar cada plataforma.

ROAS consolidado de todos os marketplaces (9.74x)
154 campanhas ativas gerenciadas simultaneamente
Investimento × Receita em tempo real por plataforma
ACOS (custo por venda) comparativo entre marketplaces
Drill-down por marketplace: ML Ads e Shopee Ads separados

9.74x

ROAS consolidado

R$88k

Receita em Ads

10.3%

ACOS médio

Financeiro Real

Financeiro sem estimativas.

Esqueça planilhas e suposições. O Fluv Hub calcula seus ganhos reais por pedido: receita líquida, margem, taxa média do marketplace, ressarcimentos, cancelamentos — tudo com dados reais da plataforma.

Receita líquida real: R$195.038 em um mês
Margem líquida calculada automaticamente (81.63%)
Alertas automáticos de pedidos com preço ruim
Análise Inteligente de Repasses — detecta padrões e anomalias
Perdas, ressarcimentos e cancelamentos por pedido

R$195k

Receita líquida/mês

81.63%

Margem líquida

829

Pedidos processados

Preço Sugerido com Cálculo Real

Gerencia preços e promoções com margem configurável, CMV real, frete e taxas. 361 produtos com preço calculado automaticamente.

Análise de Repasses IA

Detecta padrões nos repasses dos marketplaces: quando você recebeu a menos, ressarcimentos pendentes e anomalias por pedido.

Alertas de Preço Ruim

O sistema identifica pedidos com margem abaixo do esperado e avisa antes que o prejuízo se acumule.

Notas Fiscais Integradas

Geração e gerenciamento de NF-e diretamente pelo hub, com configuração avançada de tributação por produto.

MercadoLivre

MercadoLivre no nível profissional.

Promoções inteligentes, perguntas com IA, reputação monitorada e Ads — tudo gerenciado de dentro do Fluv Hub.

Promoções Inteligentes

Aplique promoções em massa com um clique.

Veja todas as promoções disponíveis do MercadoLivre — com subsídio real calculado — e aplique as melhores nos seus produtos sem precisar acessar o painel do ML.

94 promoções disponíveis com R$50.429 de receita promo
Aplicação em massa: todos os produtos elegíveis de uma vez
Sugestões inteligentes baseadas em histórico de vendas
Visualiza subsídio real do ML antes de aplicar

Reputação

Reputação monitorada em tempo real.

Acompanhe a reputação de todas as suas lojas no MercadoLivre com métricas detalhadas: reclamações, mediações, atrasos e cancelamentos — exatamente como o ML calcula.

4 lojas monitoradas simultaneamente — todas Verde/Excelente
Métricas por loja: reclamações, mediações, atrasos
Identifica qual loja está em risco antes de ser penalizada
Histórico total e recomendações automáticas

Shopee IA

Shopee no piloto automático.

O único hub que realmente aplica automação completa na Shopee: IA ajusta preços, boost automático, monitoramento de cada produto e promoções criadas e gerenciadas sem sair do painel.

IA Total: monitoramento de preço, cliques, pedidos por produto
Auto Boost automático nos momentos certos
Criação e gerenciamento de campanhas de promoção
Auto Promoção: aplica descontos automaticamente conforme regras
Shopee Ads com ROAS 21.57x — gerenciado no hub

21.57x

ROAS Shopee Ads

4.6%

ACOS Shopee

143

Campanhas ativas

Magalu · Magazine Luiza

Magazine Luiza integrado de ponta a ponta.

Pedidos, perguntas, mensagens e estoque do Magalu (Magazine Luiza) unificados no Fluv Hub. Atenda clientes, gerencie o Marketplace 4P e acompanhe ressarcimentos sem precisar abrir o portal do seller.

SAC Magalu / Magazine Luiza integrado: perguntas e respostas em tempo real
Pedidos do Marketplace 4P sincronizados automaticamente
Estoque do Magalu atualizado pelo ERP em tempo real
Alertas de mensagens urgentes e respostas com erro
Devoluções, ressarcimentos e cancelamentos rastreados

100%

SAC Magalu integrado

4P

Marketplace nativo

Tempo real

Estoque sincronizado

TikTok Shop

TikTok Shop pronto para escalar.

Suporte completo ao TikTok Shop: mensagens, pedidos, estoque e atendimento centralizados no hub. A operação acompanha o ritmo das vendas por live e short-video sem perder nenhum cliente.

Mensagens e perguntas do TikTok Shop em tempo real
Alertas automáticos de mensagens urgentes
Pedidos sincronizados com ERP e SAC global
Estoque atualizado automaticamente em todas as variações
Pronto para operações de live commerce e creator-driven

100%

SAC TikTok integrado

Live

Commerce ready

24/7

Sincronização ativa

Estoque Unificado

Estoque sem buracos.

Gerencie todo seu estoque em um só lugar: produtos físicos, compostos, unidos e variações. O sistema atualiza automaticamente o estoque de todos os marketplaces quando uma venda acontece em qualquer canal.

União de produtos: 1 estoque físico para múltiplos anúncios
Auto-estoque: atualiza todos os marketplaces automaticamente
Histórico avançado com 5.737 itens rastreados
664 devoluções e 496 em repasse monitorados
Cadastro de pacotes, compras e histórico completo

5.737

Total de itens

3.553

Disponíveis

94

Pendências ativas

Gravação & Segurança

Cada envio gravado e auditado.

Elimine definitivamente os erros de envio. O empacotador confirma produto, quantidade e dados da venda antes de embalar — e tudo é gravado em vídeo. Qualquer divergência é detectada antes da entrega.

Gravação em vídeo de cada empacotamento em tempo real
Empacotador confirma SKU, quantidade e dados do pedido
Log completo: quem empacotou, quando, qual produto
Controle ao vivo pelo administrador da empresa
Acervo de gravações pesquisável por pedido, SKU ou data

Evidência Legal

SAC Global

Todos os clientes.
Uma única caixa.

Centralize o atendimento de MercadoLivre, Magalu, TikTok Shop e mais em um único lugar. Veja produto, cliente e pedido completo ao responder — sem precisar trocar de aba.

Múltiplas plataformas: ML, Magalu, TikTok e mais
Dados completos: produto, cliente, pedido na mesma tela
Templates de resposta rápida configuráveis
Prioridade automática: Urgente, Alta, Normal, Baixa
Automações, Insights e taxa de resposta em tempo real

ERP Integrado

Todos os pedidos. Todos os canais.

Acesse todos os pedidos de todos os seus ERPs e marketplaces em uma única lista. Filtre por situação, loja, produto ou período — e execute ações em massa com um clique.

762 pedidos de 19 lojas em uma única interface
Situações: Em aberto, Empacotando, Empacotado, Enviado, Atendido
Ações em massa: alterar situação, gerar NFs, imprimir etiquetas
Estatísticas por situação: valor total, quantidade, SKUs mais vendidos
Integração nativa com Bling, Olist e outros ERPs

762

Pedidos no período

R$299k

Valor total

19

Canais de venda

Agenda & Equipe

Sua equipe organizada.

Uma agenda integrada ao sistema para que toda a equipe visualize tarefas, pendências e agendamentos. Com colaboradores, metas e rastreamento de código tudo no mesmo lugar.

Pendências organizadas por prioridade e data
Agendamentos individuais e em grupo por colaborador
Rastreamento de código direto na agenda
Dólar em tempo real visível na sidebar
Alertas de ressarcimentos, processos e tarefas operacionais

Gestão de Preços

Preços certos. Margem garantida.

Gerencie preços e promoções com clareza total. Configure margem, CMV, frete e taxas — o sistema calcula o preço sugerido automaticamente e você aplica com um clique.

361 produtos com preço sugerido calculado
Margem, CMV, frete e taxa do marketplace configuráveis
Salvamento automático das configurações por loja
Edição rápida sem precisar acessar cada marketplace

Muito Mais

Ainda tem muito mais.

Dólar 360

Acompanhe o câmbio em tempo real integrado ao sistema — essencial para quem importa ou calcula preços baseados no dólar.

Ponto Eletrônico

Controle de ponto da equipe com monitoramento ao vivo, ponto geral e empacotamento ao vivo pelo administrador.

Perguntas ML com IA

Responda perguntas do MercadoLivre com IA ativa — modo automático liga e desliga, com configuração de templates inteligentes.

FAQ de Marketplaces

Base de conhecimento integrada com as principais dúvidas e processos dos marketplaces — para toda a equipe.

Controle de Acessos

Gerencie permissões por colaborador: quem vê o quê, quem pode agir onde — controle granular por módulo.

Catálogo & Tributação

Cadastro centralizado de produtos com configuração de NCM, tributação e variações para emissão correta de NF-e.

Tudo que você precisa
num único lugar.